Search
Avec The William Grant Way, nous traçons notre propre chemin vers l'excellence opérationnelle grâce à l'amélioration continue de tout ce que nous faisons.
Notre entreprise est en pleine croissance. Et avec nos projets de croissance leaders de l'industrie pour les cinq prochaines années, rester immobile n'est tout simplement pas une option.
Nous produisons maintenant presque un tiers de plus d'alcool qu'il y a huit ans. Mais pour atteindre notre prochaine étape de croissance, nous nous efforçons d'améliorer notre façon de travailler.
"Nos huit sites de distillation et de fabrication en Écosse, en Irlande, en Inde, aux États-Unis et au Mexique sont le cœur de l'entreprise", explique Kieran Phelan, notre Directeur mondial de la durabilité et de la conformité.
"C'est là que nos liquides sont inventés, mélangés, vieillis, affinés, stockés, embouteillés, emballés, puis expédiés vers plus de 180 pays à travers le monde."
The William Grant Way nous offre un chemin clair pour atteindre l'excellence opérationnelle mondiale grâce à un voyage continu et évolutif de processus bien définis.
Cette approche garantit que chaque employé chargé de la responsabilité d'améliorer un processus l'aborde de la même manière, en utilisant les mêmes techniques.
Désormais, chaque employé sait comment nous pouvons atteindre l'excellence opérationnelle, où que nous travaillions.
"Prenons l'artisanat du tonnelier", explique Kieran. "Nous avons besoin de fûts pour faire mûrir le whisky et les tonneliers construisent et réparent ces fûts. Nous avons préservé cet artisanat tout en faisant évoluer la manière dont nous le faisons pour le rendre meilleur, plus cohérent et plus sûr."
En moins de deux ans depuis son lancement, nous constatons des changements dans la façon dont nous faisons tous des affaires sur nos sites.
Nous avons amélioré et standardisé la gestion de nos opérations mondiales grâce à ce que nous appelons notre rythme opérationnel quotidien.
Désormais, chaque site gère la performance de la même manière, à travers des réunions quotidiennes à tous les niveaux axées sur les priorités, les problèmes, les opportunités et les attentes.
Selon Kieran, le secret du succès de The William Grant Way a été de faire participer nos collaborateurs dès le début.
"Le nouveau modèle est spécifique à notre entreprise, conçu par nous et pour nous", dit-il.